公司于2011年2月23日下午13：00在山東電力中心醫院會議室對各項目部班組長以及2010年優秀員工進行系統培訓。本次培訓主要內容是規章制度、企業文化的深層次講解和針對公司今年已經升為一級物業管理資質共同探討如何發揮班組長、優秀員工作用來提升服務質量，給甲方一份更加滿意的答卷。 
    
     春節后第一次相聚，新的風貌，新的面貌展示著連心人的幸福感。領班們相互自我介紹，有的介紹自己的成長，有的介紹自己所帶領的團隊，樸實的話語讓人感動。每一位領班都講出了她們的心里話，她們感謝員工對她們工作的支持，感謝連心所提供的成長平臺，她們會腳踏實地的做好領班，承擔起領班的責任，不怕苦，不怕累，與連心共奮進。 
    
     最后采用互動的方式探討團隊的管理、服務質量的提升以及規章制度、企業文化的傳播。剛開始，領班們有點害羞不好意思，最后爭先恐后的發言說出了她們管理團隊的方法，相互借鑒；說出了她們認為的開晨會的作用，相互理解晨會的用處，相互學習…… 
      
      通過這次班組長、優秀員工的培訓，大家相互借鑒，相互學習，為連心打造服務品牌、提升服務質量奠定了堅實的基礎，相信連心的未來在領班與優秀員工的帶領下更加輝煌！（王雙平/文）